Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Biznes Coaching z siedzibą w Łodzi przy ul. Łukowa 18A, 93-410 Łódź, Polen. Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas priorytetem, dlatego przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Administratorem danych osobowych jest Biznes Coaching, świadcząca usługi coachingu biznesowego. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na nasz adres korespondencyjny lub telefoniczny: +48505973459. Zobowiązujemy się do odpowiedzi na wszystkie zapytania w terminie 30 dni od ich otrzymania oraz do zapewnienia pełnej transparentności w zakresie przetwarzania danych osobowych naszych klientów i użytkowników serwisu internetowego.
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (numer telefonu, adres korespondencyjny), dane zawodowe (nazwa firmy, stanowisko), dane dotyczące korespondencji i komunikacji z naszym biurem. Dane są zbierane bezpośrednio od osób, których dotyczą, w szczególności poprzez formularze kontaktowe na stronie internetowej, podczas rozmów telefonicznych, spotkań biznesowych oraz w ramach korespondencji mailowej. Wszystkie dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: świadczenie usług coachingu biznesowego zgodnie z zawartymi umowami, prowadzenie korespondencji i komunikacji z klientami, marketing bezpośredni naszych usług (za zgodą), wystawianie faktur i prowadzenie rozliczeń finansowych, wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowego i księgowego. Podstawą prawną przetwarzania jest wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes administratora, wypełnienie obowiązku prawnego lub zgoda osoby, której dane dotyczą, w zależności od konkretnego celu przetwarzania.
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie umowy - do czasu wygaśnięcia umowy i zakończenia wszelkich roszczeń, jednak nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowujemy do momentu cofnięcia zgody przez osobę, której dane dotyczą. Dane przetwarzane w związku z wypełnianiem obowiązków prawnych przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa: dostęp do swoich danych osobowych i otrzymania informacji o sposobie ich przetwarzania, sprostowanie nieprawidłowych lub niekompletnych danych, usunięcie danych w przypadkach przewidzianych prawem, ograniczenie przetwarzania danych w określonych sytuacjach, przenoszenie danych do innego administratora, wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych prawem, wniesienie skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z nami, używając danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczamy je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem. Nasze systemy informatyczne są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zostały przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych i są związane obowiązkiem zachowania poufności. Wszystkie dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach z odpowiednimi certyfikatami bezpieczeństwa i systemami kopii zapasowych.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych, poinformujemy o tym użytkowników za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.